营商环境 — 工作动态

图为活动现场

为确保辖区退休人员能够按时、足额领取养老金，切实解决老年人及残疾居民“行动难、操作难、认证难”的问题，岭东社区于10月9日积极开展了“就近帮办、上门代办”服务，协助残疾居民进行社保领取待遇资格认证。

岭东社区充分利用网格群、电话通知以及邻里间告知等线上线下相结合的方式，广泛宣传社保待遇资格认证的相关政策和流程，确保信息覆盖到每一位有需要的居民。居民如有困难，可就近选择服务点，由社区工作人员现场协助操作认证。

针对高龄、残疾和行动不便的老人，岭东社区工作人员更是主动出击，通过打电话预约、入户走访等方式，提供一对一的贴心服务，确保这些特殊群体能够按时完成养老待遇认证。

此次服务得到了群众的一致好评，不仅有效解决了老年人和残疾人的实际困难，也进一步提升了社区的服务水平和居民的幸福感。

编辑: 宫浣舒  复审:成科蓓  终审:陈艳杰