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宽城区站前街道辽宁路社区居民万伟玲的儿子从小就是一名智障儿童。一直已来，家人没有给孩子办理残疾证，也不知道政府对残疾人的相关优惠政策。由于孩子一直与姥姥生活，随着姥姥的年龄增长，妈妈的身体也患有糖尿病，心脏病等多种疾病，抚养他越来越困难，便来到社区残联，寻求帮助。社区残联了解到万伟玲的实际困难后，积极帮助她填写残疾人申请表和鉴定表，并详细的告诉她办事流程。

她第一次拿着申请表和鉴定表去医院孩子并不配合，社区残联了解情况后又耐心的和她沟通，并和医院联系。第二次残联派专人陪同她去医院，顺利的把鉴定做完。7月18日，残疾证发到了万伟玲的手中。万伟玲特别高兴的来到社区，感谢社区残联的帮助和政府对残疾人的关心和厚爱。