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11月23日，为帮助重度残疾人解决实际生活困难，宽城区残联和精诚服务机构为群英街道107名残疾人安装了电子保姆，实现了“电子保姆”进社区符合条件的残疾人家庭全覆盖。

“电子保姆”将手机专用呼叫器和多种报警装置整合到统一的信息系统内，接入残疾人家庭的固定电话。使用时无需记任何电话号，按下红、绿键即可发送紧急求助信号。接到求助信号后，精诚服务机构的工作人员便根据残疾人需求，及时提供上门服务，擦玻璃、打扫卫生、通下水、清洗油烟机等。基本实现了“一键在手，服务到家”。 残疾人都纷纷表示免费安装“电子保姆”后给生活带来了极大的方便。