新闻速递 — 基层动态
二道区残联积极推进高效标准化证件服务
二道区残联残疾人证件服务中心坚持与时俱进,紧扣“服务”主题,“转观念、提效率、促发展”,形成了工作讲创新、服务讲效率的浓厚氛围。
2020年初,证件服务中心对涉残服务事项逐项研究,破解难题,进一步优化服务流程、最大限度缩减服务时限。在东站街道公共服务中心试点,执行“二道标准”,原有30个服务事项中有20个由限时办结件调整为即办件,其中残疾人证办理接件即批即办;10个服务事项由原来的全市统一承诺时限15日缩减为3日办结,做到全市最低服务时限。工作坚持高效标准化,不折不扣实现残疾人服务“最多跑一次”。
2020年实现了残疾人体检评残免费,所需费用纳入财政预算,为残疾人节省了开支;对重度残疾行走不便的,区残联主动上门体检评残。以爱之名,用心做事,2020年累计办理评残、迁入迁出、遗失补办、换发等证件服务2000多次,深受群众好评和欢迎。