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“你们谁快来一趟吧，我儿子病倒了……”3月8日一早，长春市宽城区群英街道长盛社区工作人员接起电话，传来了急促又熟悉的声音，辖区88岁的宫秀芳老人求助，说与她相依为命的残疾儿子梁红伟发病了。

梁红伟与80多岁的老母亲生活在一起，日子很艰难，是辖区的低保户，今年51岁，患多重二级残疾、糖尿病，一直没有结婚，除了母亲照顾他，身边再无亲人。3月8日，梁红伟因糖尿病综合症身体不适，老人想带他去医院检查身体，但出门这第一步就成了难题。社区书记边会红知晓后，立即安排网格员张晓兰、邓学艳向老人家里赶去，陪着梁红伟去了省医院。

到了医院社区网格员跑前跑后，帮着挂号排队，一切安排得妥妥当当。在就诊过程中，她们还当起了梁红伟的“翻译”，向医生说明身体情况，并认真听着医生对病情的分析和今后的注意事项。就医结束后，还主动帮忙拿药，并把他安全送回了家。