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随着春季到来，气温回暖，朝阳区湖西街道辖区内有一些老旧小区，出现了路面破损的情况。近日辖区残疾居民孔先生打电话反映自己家楼前有一处路面塌陷，由于视力不好，路面不平，出行差点掉到塌陷地方。

由于老旧小区没有物业管理，很多问题都无法及时得到解决，为了帮助居民解决出行的问题，工作人员对存在问题路段拍照测量，同时联系施工单位到现场商讨解决方案，经过一周的持续工作，把破损路面逐一填平修补好，方便了残疾人出行。

工作人员用行动兑现了对居民有困难找社区的承诺，在平凡中履行为人民服务的工作职责，尽心尽力的为群众办好事，做实事，得到了居民群众的广泛好评。