新闻速递 — 专题报道

机关各部（室）及所属事业单位：

为深入贯彻落实市第十三次党代会精神，推动解放思想大讨论从思想观念层面向实践创新层面转化，以优良的作风推动市残联各项工作落到实处，在保障和服务长春建设东北亚区域性中心城市中，走在前、做表率、当先锋，现根据市残联实际，制定开展“转作风、优服务、促发展”换位体验方案。

   一、总体要求

   按照市第十三次党代会提出的打造“五个升级版”，实现“六个目标”和省、市委“三抓”大会、全市“抢抓机遇、创新发展”主题实践活动。通过在市残联全体党员干部中开展“转作风、优服务、促发展”换位体验活动，全面落实“做表率、当先锋”行动内容，教育引导党员干部转换思维方式和角色定位，切实转变工作作风，优化服务环境，促进残疾人事业发展，为促进长春新一轮振兴发展贡献力量。

   二、换位方式

   把紧扣市党代会目标要求和解决职工群众关注的实际问题贯穿换位体验始终，采取一线工作体验、内部体验、跨业务、跨单位交叉体验等方式，开展覆盖面广、操作性强、灵活多样的换位体验。

  （一）向基层单位和服务对象开展换位体验。到基层单位开展换位，直接参与基层工作或开展“民情恳谈”。服务窗口、一线岗位工作人员以服务对象的身份，协助办事群众到服务窗口、行业单位，从首道程序开始，全程办一次事。

  （二）在本单位各岗位之间开展换位体验。在本单位开展上下级换位，横向AB岗换位，常规岗位到“急难险重”等重要岗位换位。

  （三）与关联单位开展换位体验。在业务关联、日常往来单位及上级主管部门、业务近似单位之间开展换位调研。

   三、方法步骤

   各部门要总结借鉴好上一轮换位体验的好经验好做法，积极实践、大胆创新、分批有序开展换位体验。

   （一）召开专题组织生活会。深入学习领会市第十三次党代会精神，围绕党代会报告提出的目标要求，结合部门实际和本职本岗，理清思路，谋划工作，对标高位，查找差距，为开展换位体验奠定坚实的思想基础。

（二）开展换位体验。市残联全体在职干部职工都要参加换位体验。机关各(部)室及所属事业单位负责组织所属部门党员干部职工，特别是窗口工作人员，根据自身工作实际和职责，分批次、错时开展换位体验。处级以上领导干部至少采取两种方式开展换位体验。

   （三）组织交流体会。换位体验期间，各部门要至少组织召开一次换位体验交流会、成果展示会、工作推进会等，每名参加换位体验的党员干部都要撰写一篇体会文章，着重畅谈发现的问题、存在的差距、自己的感受、今后的打算。

   （四）及时整改问题。各部门要认真梳理总结在换位体验中发现的工作作风、办事流程、服务标准等方面存在的问题，形成问题清单。要针对服务对象反映强烈的问题和自身存在的热点、难点问题，剖析根源，拿出解决办法。同时，要边查边改，责任落实到人，逐一突破化解，形成整改清单，全面进行整改。

   四、时间安排

   2017年3月初至5月末，每名党员干部参加换位体验的时间累计不少于4个工作日。

   五、相关要求

   要通过换位体验实践活动，将落实“两学一做”、“两锋（风）行动”和领导干部“一线工作日”、 机关党员干部“双岗双责”及“做表率”“当先锋”等活动紧密融合，通过换位体验实践活动的开展，切实达到转作风、优服务、促发展的目的。

（一）高度重视，精心组织。机关各(部)室及所属事业单位要认真进行安排部署，制定有针对性、可操作性的具体到每名党员干部的实施方案，进行广泛动员，并指定专人负责。各部门负责人要做好带头示范，以身作则，确保活动实效。

   （二）明确目标，解决问题。要对照中央和省市委各项要求部署、对照市第十三次党代会各项目标任务，分析查找问题，制定措施、明确时限，不见成效不撒手，问题不解决不销账。切实把党员干部的思想行动统一到市党代会的决策部署上来，把智慧和力量凝聚到市党代会确定的各项任务上来。

   （三）严格要求，重在实效。各部门要坚持高标准严要求，突出思维转变、作风改进和问题查找环节，促进党员干部在换位思考中解放思想、更新观念，带头服务振兴发展、带头服务改善民生，使工作思路更加明晰、目标更加具体、措施更加得力、成效更加显著。

（四）及时交流，宣传引导。在开展换位体验过程中，各部门要及时将相关活动信息、图片报送机关党总支，进行宣传。

各部门要在3月17日前将本部门的换位体验工作方案报机关党总支。5月25日前，各部门将换位体验工作总结、体会文章及相关附表报机关党总支。

中共长春市残疾人联合会机关总支部委员会

                        2017年3月9日